レンタルサービス利用規約
第1条（本規約の適用）
本規約は、[Pro-Rent-Okinawa]（以下「弊社」といいます）が提供するドローン機材等レンタルサービス（以下「本サービス」といいます）の利用者である法人または個人（以下「お客様」といいます）と、弊社の間において、本サービスの利用に関する一切の関係に対して適用いたします。お客様は、本サービスの申込前に必ず本規約の内容を確認し、申込みを行うに際しては本規約を承諾したものとします。
第2条（レンタル期間）
1. 本サービスのレンタルは、基本一週間単位とします。
2. 最大４週間までレンタル可能とします。レンタル期間は、お客様が指定した使用予定日の翌日から起算して、返却予定日までとします。
第3条（レンタル契約の成立）
1. 機材レンタルの申込みを希望されるお客様は、弊社が別に定める専用の「Web申込フォーム」に必要事項をご記入のうえ送信していただきます。
2. 予約は、“使用予定日”の一週間前までにご連絡ください。
3. 弊社は、お客様からのフォーム送信後、予約の受付可否および発送予定日をメールにてご連絡いたします。
4. お客様は、予約受付後、発送予定日の３日前までにレンタル料金を弊社指定の支払い方法でお支払いください。
5. 弊社は、お客様による料金のお支払いを確認後、予約確定メールを送信し、これをもってレンタル契約の成立とさせていただきます。なお、弊社が指定した期日までに決済が完了しない場合は、弊社の一存で予約は失効し、レンタル契約は取り消されたものとします。
第4条（お客様の義務：機体登録および飛行許可申請）
1. 予約確定メールの送信後、弊社よりレンタル機体の情報（機体情報、機体登録番号など）を共有いたします。
2. お客様は、当該機体情報に基づき、ご自身でDIPS（ドローン情報基盤システム）から機体登録を行い、また、飛行許可承認申請（国土交通大臣の許可・承認）が必要な場合は、お客様ご自身で申請手続きを行ってください。
3. 飛行に関する法令遵守（飛行計画の通報、飛行日誌の記載、事故・重大インシデントの報告など）は、レンタル期間中、お客様の責任で行うものとします。
第5条（レンタル機材の発送および引渡し）
1. レンタル機材の発送は、弊社指定の運送業者により行い、お客様が指定された日本国内の送付先において引き渡されます。
2. 弊社は、お客様の使用予定日の前日に到着するように発送いたします。ただし、沖縄本島以外では船便となるため、天候や交通事情、運送業者の都合により遅延する可能性があることを、お客様はあらかじめご了承ください。
3. レンタル期間は、機材の到着翌日（使用予定日）から使用開始となります。
4. 万が一、配送遅延が発生し、機材が使用予定日に到着しなかった場合は、機材到着後の翌日から使用開始（レンタル開始）となります。この場合、弊社とお客様との協議の上、レンタル期間の変更や延長、またはレンタル料の返金を行います。
第6条（返却およびレンタル期間の延長）
1. お客様は、レンタル機材を、返却予定日までにご返送ください。返却は、ご利用期間最終日までに運送業者の当日発送便に間に合うように、お客様による発送をしていただきます。
2. 延長をご希望される場合は、返却予定日の３日前までにご連絡ください。延長の可否は、弊社の予約状況により判断されます。
3. 返却予定日後の１週間に既に予約が入っている場合は、延長できません。
4. 弊社への連絡なく返却予定日を過ぎて発送した場合、延滞扱いとし、理由の如何に関わらず延長分の追加料金（延滞料金）をいただきます。
第7条（保守管理の責任）
1. レンタル機材の受領から、お客様がレンタル機材を弊社あての返送手続きを完了するまで、機材の保管、管理の責任はお客様が有します。
2. お客様は、レンタル期間中、法令を遵守し、レンタル機材をその用法に従って使用・保管し、正常に維持しなければなりません。
3. レンタル期間中に機材の破損、紛失、盗難、汚損（本来の商品価値を損なった状態を含む）等の問題が発生した場合は、速やかに弊社までご連絡ください。
第8条（禁止事項）
お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為、または該当すると弊社が判断する行為を行ってはなりません。
1. お客様によるレンタル機材の質入、転貸、譲渡、または対象機材に担保権を設定する行為。
2. お客様によるレンタル機材の分解、修理、汚染、改造（プロペラ・バッテリー等の弊社付属品の取り付け・取り外しを除く一切の行為）。
3. 法令に違反する行為、または犯罪行為に関連する行為。
4. 違法な飛行、またはプライバシー侵害を目的とした飛行。具体的には、航空法による飛行禁止区域内での飛行や、各自治体で制定している条例内で飛行禁止に指定されている区域での飛行、住居および住宅地周辺の飛行・撮影など、プライバシー侵害につながる恐れのある行為。
5. その他、公序良俗に反する行為や、本サービスの運営を妨害するおそれのある行為。
第9条（キャンセルポリシー）
1. サービス利用契約成立後、お客様のご都合によりキャンセルする場合、キャンセル確定日（お客様が弊社へ初回キャンセル連絡を行った日）に基づき、キャンセル料金を請求させていただく場合があります。
2. キャンセルは、発送予定日前までにご連絡ください。弊社が定める期日以降のキャンセルは、レンタル料の一部または全額をキャンセル料として頂戴します。
3. レンタル機材を発送した後（発送日当日を含む）のキャンセルについては、いかなる理由でもキャンセルを承ることができません。また、この場合、利用料金の100%をキャンセル料として頂戴します。
第10条（弊社の免責および損害賠償）
1. 弊社は、レンタル品の到着遅れ、または機材の不良（初期不良を含む）によりお客様のスケジュール、業務、各種イベント等に影響が出た場合においても一切の責任を負いません。
2. お客様が本サービスに関連して、故意又は過失によって弊社に損害を与えた場合、お客様は違約金としてその損害（商品価格代金相当額及び弁護士費用、その他の実費を含む）を賠償するものとします。
第11条（保険について）
レンタル機材のレンタル料金には、損害賠償保険（対人・対物賠償責任保険）および機体保険（動産総合保険）が含まれています。お客様は、保険契約の内容を理解し、以下の事項を遵守するものとします。
1. 損害賠償保険（対人・対物賠償責任保険）
* この保険は、レンタル機材の飛行により第三者の身体・生命を害し、または第三者の財物を損壊した場合に、お客様が法律上の損害賠償責任を負担することによって被る損害に対して保険金をお支払いするものです。
* “第三者”とは、無人航空機の飛行に直接的又は間接的に関与していない者を指します。
* 保険会社が被害者と示談交渉を行う「示談交渉サービス」は付帯されておりません。事故が発生した場合は、お客様（被保険者）ご自身が弊社からの助言に基づき示談交渉を進めていただく必要があります。弊社の承認を得ずに示談締結をされた場合、示談金額の全部または一部を保険金としてお支払いできないことがあります。
2. 機体保険（動産総合保険）
* この保険は、レンタル機材（動産）が保険期間中に、火災、落雷、破裂・爆発、盗難、その他の不測かつ突発的な事故による破損等の損害を被った場合に補償されます。
3. 保険が適用されない主な場合（お客様負担となる場合）
保険金がお支払いされない主な場合は以下の通りです。これらの事由により損害が生じた場合、修理費用、再調達費用、営業損失費用（NOC）など、保険で補えない一切の実費をお客様にご負担いただきます。
* お客様の故意によって生じた損害。
* お客様の重大な過失または法令違反によって生じた損害。
* 保険の対象の置き忘れまたは紛失によって生じた損害。
* 保険の対象が国外にある間に生じた損害（機体保険・賠償責任保険ともに日本国内のみ適用）。
* 機体に対する修理、清掃、解体、据付、組立、点検、検査、試験または調整等（修理、清掃等）の作業上の過失または技術の拙劣によって生じた損害。
* 撮影対象の人や物に無理に接近させる危険な撮影等に生じた損害。
4. 免責金額およびその他費用
* 保険が適用される場合であっても、お客様に自己負担額（免責金額）をご負担いただく場合がございます。免責金額は事案内容に応じて別途ご案内いたします。
* 事故による修理期間中、機材を使用できないことで弊社に生じた営業損失費用（NOC：ノンオペレーションチャージ）は、別途お客様にご負担いただきます。